新手機自拍后,卻看到了不該看到的!隨著科技的進步,手機的拓展功能也與日俱增。使用手機上網、拍照、支付等功能,已經成為一個趨勢。鄭州的劉先生最近剛買了一部新手機。在使用新手機給老婆孩子拍照后,卻看到了這樣一幕。 (來自:百姓調解)
新手機自拍后,驚現“靈異”一幕!鄭州的劉先生說,9月25號國美電器南陽路店搞活動,他花費2800元購買了一臺oppo新款的智能手機。 (來自:百姓調解)
當他回家給妻子和女兒拍完照瀏覽相冊時,卻發現手機里存有大量陌生人的照片和視頻資料,而日期都是9月11號。 (來自:百姓調解)
國美電器鄭州南陽路店的工作人員表示,他們對發生這樣的事情也很詫異,并且正在調查這件事的原委。 (來自:百姓調解)
而國美電器鄭州南陽路店的店長表示,這件事情確實是他們的工作失誤,愿意退款解決。 (來自:百姓調解)
面對國美電器鄭州市南陽路店負責人的處理意見,劉先生堅決不同意。他認為,商場將二手手機當作新手機銷售給他,存在欺詐行為,應予以賠償。并且,他還拿出了這款手機內原機主和經銷商的一段電話錄音進行證實。 (來自:百姓調解)
通過證實,原來這款手機由于通話故障問題,被原機主退還給了經商。而國美電器鄭州南陽路店的負責人表示,因為當時店里缺貨,劉先生購買的這臺手機是從其他店里調過來的。 (來自:百姓調解)
當時店方并沒有檢查,所以才直接把這部“二手”手機銷售給了劉先生。 (來自:百姓調解)
但劉先生卻表示,商家這樣的行為涉嫌欺詐。根據《消費者權益保護法》的規定,欺詐消費者,可以進行一加三的索賠。 (來自:百姓調解)
面對消費者的“一加三”的索賠要求,國美電器鄭州市南陽路店負責人表示,商場并非不同意,但必須通過國美電器多道索賠流程,劉先生才能獲得賠償,時間比較漫長,希望劉先生慎重考慮。 (來自:百姓調解)
通過協調,商家決定不走繁瑣的賠償流程。 (來自:百姓調解)
對劉先生進行了一加二的賠償,并向劉先生進行道歉。而劉先生也對這個結果表示滿意。 (來自:百姓調解)
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